Câu hỏi thường gặp
FALCON TRAVEL hoạt động như thế nào?
FALCON TRAVEL là Công Ty Cổ Phần du lịch cung cấp tour du lịch trọn gói, phòng khách sạn, vé máy bay…
FALCON TRAVEL có thể giúp tôi đặt vé máy bay và khách sạn?
FALCON TRAVEL Bạn có thể gọi điện, nhắn tin đến nhân viên công ty
Các tour/hoạt động du lịch có phù hợp với tôi?
Các tour/hoạt động được chọn lựa một cách đa dạng với vé vào cổng những công viên chủ đề dành cho trẻ em, các hoạt động thể thao mạo hiểm cho các bạn trẻ, những bữa tối lãng mạn trên du thuyền dành cho cặp đôi hay những tour tham quan ngắm cảnh thông thường phù hợp cho tất cả mọi người.
FALCON TRAVEL có đảm bảo chất lượng của các sản phẩm?
FALCON TRAVEL có quy trình để lựa chọn được các đối tác, các nhà tổ chức có uy tín tại các điểm đến. Ngoài ra, sau mỗi chuyến đi, FALCON TRAVEL khuyến khích khách hàng viết đánh giá về sản phẩm mà họ đã trải nghiệm. Bất cứ nhận xét tiêu cực nào cũng sẽ được xem xét nghiêm túc. Bạn có thể biết được chất lượng của sản phẩm dựa trên các đánh giá khách quan của người đi trước.
Voucher của FALCON TRAVEL có chắc chắn sử dụng được? Nếu tôi đã đặt dịch vụ trên FALCON TRAVEL mà bị nhà cung cấp từ chối phục vụ thì sao?
FALCON TRAVEL đảm bảo các trường hợp trên không xảy ra dưới mọi hình thức. Tuy nhiên, để bạn an tâm, FALCON TRAVEL cam kết hoàn tiền 100% theo chi phí phát sinh thực tế (giá dịch vụ tại chỗ) cho bạn trong tình huống này nếu có (vui lòng yêu cầu nhà cung cấp xác nhận voucher của FALCON TRAVEL không sử dụng được).
Cách thức đặt chỗ thế nào?
Bạn vui lòng đặt vé trực tiếp trên website https://falcontravel.vn/, chọn điểm đến cụ thể và chọn các sản phẩm mà mình thích, sau đó làm theo hướng dẫn trên website. Bạn có thể đặt nhiều sản phẩm một lần cho một đơn hàng.